Sosiaalinen media on muuttanut ihmisten arkea dramaattisesti jo yli kymmenen vuoden ajan. Se ei ainoastaan ole tarjonnut alustan yhteydenpitoon ja viihteeseen, vaan on samalla synnyttänyt kokonaan uusia palveluita ja liiketoimintamalleja, jotka eivät olisi koskaan mahdollistuneet ilman sosiaalisen median vaikutusta. Näitä on helppo pitää modernin digitaalisen aikakauden mersiksi, mutta todellisuudessa ne ovat ennen kaikkea osoitus siitä, kuinka some-ilmiö voi luoda uusia markkinarakoja ja liiketoiminnan mahdollisuuksia.
Yksi tunnetuimmista esimerkeistä on vaikuttajamarkkinointi, joka on nykyään monille yrityksille yksi tärkeimmistä keinoista tavoittaa kohdeyleisönsä. Vaikuttajat, jotka ovat kasvaneet suosioonsa sosiaalisen median alustojen kautta, tarjoavat brändeille autenttisen tavan rakentaa mainonnallista yhteistyötä. Heidän kauttaan voidaan saavuttaa erityisen uskottavasti ja henkilökohtaisesti nuorempia kuluttajia, jotka jo aivan luonnollisesti käyttäytyvät somessakin. Tämä palvelumuoto on syntynyt suoraan some-ilmiön vaikutuksesta, ja sen avulla markkinointi on muuttunut vuorovaikutteisempaan, nopeampaan ja kohdennetumpaan suuntaan.
Toinen huomattavan iso ilmiö on sisältöpersoonien ja luovan sisällön tuottajien muodostama ekosysteemi. Alustat kuten YouTube, TikTok ja Instagram ovat mahdollistaneet yksittäisten käyttäjien nousun ammattilaisiksi, jotka porrastavat elämäänsä sisällöntuottamisen varaan. Tähän liittyvät erilaiset alustakohtaiset että erikoistuneemmat palvelut, kuten Patreon tai YouTuben jäsenyyssysteemi, ovat syntyneet juuri sosiaalisen median tarjoaman suoraviivaisen yhteyden ja mahdollisuuden ansaita tuloja avulla. Näiden palveluiden kautta yksittäiset sisällöntuottajat voivat kerätä seuraajakuntansa ja saada suoraa taloudellista tukea yleisöltään, mikä luo uudenlaisen vaihtoehdon perinteisille median tuotannon ja jakelun muodoille.
Sosiaalinen media on myös synnyttänyt uusia markkinapaikkoja ja kaupallisia palveluita. Esimerkiksi suositut kauppapaikat kuten Facebook Marketplace ja Instagram Shopping ovat mahdollistaneet yksittäisten kauppiaiden ja pienyritysten julkaista tuotteitaan suoraan käyttäjien nähtäville. Tämä on tarjonnut helpon ja suoran tavan kauppaan ja ostamiseen, ja samalla se on muuttanut perinteisiä kauppapaikkarakenteita. Näiden palveluiden kehitys on vahvasti sidoksissa some-ilmiöihin, koska ne pohjautuvat käyttäjien aktiiviseen sisältötuotantoon, suositteluihin ja yhteisöllisyyteen.
Myös erilaisten tapahtumien ja kokemusten jakamisen ympärille on muodostunut kokonaan uusia palveluita. Esimerkiksi Instagram ja TikTok mahdollistavat kokemusten ja elämyksien jakamisen reaaliajassa, mikä on luonut uudenlaisia mahdollisuuksia tapahtumaorganisaatioille ja markkinoijille. Tapahtumat, konsertit, lanseeraukset ja jopa matkailupalvelut voivat nyt kasvaa ja levitä pelkästään sosiaalisen median sisältöjen ja vaikuttajien kautta. Näin some ei pelkästään ole palveluiden kanava, vaan se on myös aktiivinen tekijä palveluiden syntymisessä ja leviämisessä.
Tuotteiden tai palveluiden suoraan markkinointiin ja myyntiin liittyvät nk. some-ostospalvelut ovat myös esimerkkejä, jotka ovat syntyneet suoraan some-ilmiöstä. Tällaisia ovat esimerkiksi Facebook ja Instagramin piensivustot, jotka mahdollistavat käyttäjien myydä ja ostaa tuotteita helposti ja nopeasti. Kaupankäynti sosiaalisen median kautta on kasvanut räjähdysmäisesti, koska se tarjoaa nopeutta ja henkilökohtaisuutta, joita perinteiset verkkokaupat eivät välttämättä voi tarjota samalla tavalla. Tämä on muokannut kuluttajakäyttäytymistä ja luonut uudenlaisen kaupankäynnin ekosysteemin, joka perustuu suoraan käyttäjien välisten suhteiden vahvistamiseen ja sisältöperusteiseen markkinointiin.
Lopulta voidaan todeta, että monet nykypäivän palveluista ovat täysin syntyneet ja kehittyneet juuri some-ilmiön voimalla. Ne ovat yhteydessä toisiinsa ja muodostavat moniulotteisen kokonaisuuden, jossa sosiaalinen media toimii paitsi jakamisen alustana, myös liiketoiminnan mahdollistajana, markkinointikanavana ja sisältöjen tuotantomekanismina. Tämä näkyy selvästi siinä, että monet palvelut eivät olisi koskaan näkeneet päivänvaloa ilman sosiaalisen median tarjoamaa rakenteellista ja kulttuurista tukiverkkoa. Samalla nämä palvelut muokkaavat koko yhteiskuntaa, kuluttajien käyttäytymistä ja yritysten liiketoimintamalleja, mikä tekee niistä paitsi mielenkiintoisen myös jatkuvasti kehittyvän ilmiön.
